top of page
Zoeken
  • Rene Knecht

Natuurlijk verkopen = differentiërend verkopen, zonder muilentrekken







keywords: authenticiteit, jezelf verkopen, differentiëren, empathie

Voordeel natuurlijk verkopen: empathische antenne

Als je gaat verkopen vanuit je zelf dan word je een empathische antenne: je wordt zeer gevoelig voor signalen. Je leert verborgen agenda’s tijdig herkennen. Je gaat mensen doorzien. 

Dat is normaal : je moet geen schijn meer ophouden. Je kunt je daardoor focussen op de klant.

Daardoor zul je hem leiden. Je zult ook ‘slimmer’ worden omdat je meer signalen opvangt en beter tussen de regels gaat lezen.

Dat kan soms lastig zijn voor je omgeving. 

Desalniettemin: jezelf zijn is de uiteindelijk de enigste manier om jezelf te differentiëren, om anders te zijn. 

Dat is ook een goede reden om niet te investeren in deze opleiding = Niet iedereen is erbij gebaat dat je slimmer wordt. 

Waarom is het moeilijk om jezelf of authentiek te zijn?

Je wordt zo niet opgevoed: normen en waarden van thuis, school en ook werkgevers beletten je authentiek te zijn. Het kan niet anders als je er wilt ‘bijhoren’.

Want authentiek zijn betekent ook je negatieve kanten laten zien! Geen maskers meer.

Je kan dus afgewezen worden en dat maakt je kwetsbaar.

2 mogelijke tips die hierbij kunnen helpen: ze werken op een indirecte manier

–  blijf de waarheid zeggen zoals het voor jou is

bijv. “Tof he,  dat KAA Gent kampioen is geworden..”==> “Ik hou niet van voetbal.”

bijv. ” Straks gaan we partyen, we gaan knallen…”==> “Drukke feestjes zijn niet aan mij besteed”

Als je zo de waarheid zegt zal je zien dat de ander ook eerlijker wordt: ‘Ja ik ben eigenlijk ook niet zo een voetbalfan…’.

Openheid bij jezelf creëert openheid bij de klant en omgekeerd. Verkopen is een wisselwerking.

– Niet-evaluerend luisteren

==> luisteren ont-ego-t, je wordt leeg en kunt ontvangen. 

==> door niet-evaluerend te luisteren laat je de ander (de klant) authentieker worden. In dat proces zul jij zelf ook authentieker worden.

(ons geheim: verkopen is een niet-lineair interactief proces)


==> Hoe zit dit in elkaar? 

Voorbeeld: de klant bespreekt met jou zijn problemen met zijn huidige leverancier.

Je kunt op 2 manieren hiermee omgaan: oordelen of waarnemen.

  1. Oordelen ==> je zegt tegen jezelf: ‘de klant zijn leverancier blundert en ik maak hier een mooie kans.’ Automatisch ga je pitchen, jezelf proberen omhoog tillen enz…waardoor je druk gaat uitoefenen. De klant voelt bewust of onbewust deze druk aan en vlucht weg.

  2. Waarnemen ==> Je zegt tegen jezelf: ‘de klant zijn leverancier voldoet momenteel niet.’ (punt)  ==> je vraagt eerst door: “…Hebt u dat dan met uw huidige leverancier besproken?…” (uitstel van oordeel)

Je mag er zeker van zijn dat je nu echt de pijn aan het verkopen bent. Zonder trucjes. De waarheid komt naar boven als je echt gefocust bent op de klant. Het is een uitstel van reactie. Je beslist van eerst waar te nemen. Dit is mindfulness voor verkopers. Er gebeurt dan iets magisch.

  1. Dat kleine uitstel van oordeel, evaluatie kan alles ‘arrangeren’. Het zit mee. 

  1. Je wordt minder emotioneel, gaat objectiever waarnemen.

  2. Je moet niet meer op zijn Vlaams gezegd ‘muilentrekken’http://www.vlaamswoordenboek.be/definities/term/muilentrekker


Uiteindelijk zul je het moeten ervaren.  Wens je dit in de praktijk te brengen?  Dit audioprogramma kan jou op weg helpen:Verkooptechnieken voor Koude Acquisitie

Inhoud:


Je kunt ook reageren in de Linkedingroep Differentiation Selling



=====================

Meer tips:



Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief

en doe de online gratis VerkoopScan

Of kijk rond: www.differentiationselling.com


Copyright © 2010-2015, René Knecht Differentiation Selling is Registered in US Patent and Trademark Office. Differentiation Selling is Registered in The Benelux Office for Intellectual Property (BOIP)

0 weergaven0 opmerkingen

Recente blogposts

Alles weergeven
bottom of page