Blinde Vlekken Identificeren

Waar gaat nu omzet verloren?

  • Waarom zitten klanten met jullie aan tafel? Wat is de echte reden? Dat willen we eerst weten.

  • Je wilt weten hoe dat je klanten in jouw markt best benadert? Welke vragen moet je stellen om een opening te creëren of interesse te wekken?

  • Je zit in een concurrentiële markt en het is moeilijk om jezelf te onderscheiden van concurrenten. We zoeken naar differentiatiemogelijkheden op procesniveau. 

  • Klanten komen moeilijk tot een beslissing en kiezen vaak niet (niets doen): wat houdt hen in de status quo?

Als je antwoorden krijgt op deze vragen kun je een Visie en Plan ontwikkelen om een voorspelbare pipeline te creëren.

Hiervoor organiseren we een gesprek en/of workshop met alle stakeholders in jullie organisatie die betrokken zijn bij klantenprocessen.

© 2020 door René Knecht en Vera  de Rave