Zoeken
  • Rene Knecht

Als sales trainer interesseert het mij niet waarom klanten bij jou kopen

Jij bent toch de expert?  Jij weet meer over je product of oplossing dan de klant. Dus meer productkennis zal je niet helpen om de klant extra te overtuigen.

Wat me wel interesseert is de reden waarom klanten NIET bij jou kopen! Daar kan ik helpen.

De reden dat klanten niet bij jou kopen hebben te maken met:

  1. de nieuwe spelregels in 2014: klanten zijn goed geïnformeerd en/of hebben reeds ervaring met jouw diensten.Ze hebben al een mening gevormd.

  2. het gedrag van de verkoper: de traditionele salestechnieken zijn pusherig en maken de verkoper voorspelbaar. Daarom wordt met aankoop altijd hetzelfde kat en muis-spelletje gespeeld. nb: het pushen zit a.h.w. in onze genen, we kunnen er niets aan doen tenzij we er ons van bewust zijn

  3. de status quo als de belangrijkste concurrent: niets doen of bij de huidige leverancier blijven.

De belangrijkste reden is vooral dat laatste: de klant heeft zijn aankoopcriteria niet veranderd Dat is voor mij verkopen: je gaat de klant beïnvloeden zodanig dat hij zijn oorspronkelijke mening kan herzien. Dit maakt verkopen boeiend en gaat verder dan pure relatiebeheer. Dit is een skill die je kan leren: een eenmalige investering waar je voor de rest van je leven nut van hebt :  http://www.differentiationselling.com/seminars-benelux/

Copyright © 2010-2014, René Knecht Differentiation Selling is Registered in US Patent and Trademark Office. Differentiation Selling is Registered in The Benelux Office for Intellectual Property (BOIP

0 weergaven0 opmerkingen

Recente blogposts

Alles weergeven