Leer weer verkopen zoals een beginner zou doen: met een blik van ontvankelijkheid, nieuwsgierigheid. Als je deze connectie kunt maken kun je weer dat beginnersgeluk creëren. Verkopen is niet: ‘we hebben een goed gesprek gehad’. Verkopen is wel: ‘heb ik de klant een ander perspectief gegeven?’ zelfs als ik daarmee een conflict heb gecreëerd. Mogelijks was ik zelfs niet sympathiek? ==> Dit is veranderingsenergie creëren. Het vraagt assertiviteit. Daar kan ervaring wel een verschil maken. Als je dit kunt koppelen aan de ‘beginnersblik’ blijf je neutraal (neutrale 3e/observator) en mogelijks zelfs sympathiek. Maar dat hoeft niet. Standaardisatie maakt je voorspelbaar Toch zien we in veel sectoren een soort inteelt: allemaal dezelfde type verkopers, die op dezelfde ervaren manier verkopen. Ik raad daarom standaard salesmethoden af. Ze maken je voorspelbaar en dat is nu net wat een klant tegenhoudt om te ‘kopen’. Wees geen copycat van je concurrenten, die vastzitten in allerlei methodieken, doorgaans ingevoerd door multinationals die zoeken naar uniformiteit voor hun ”salesforces”. Daar zit een militaire logica achter. Beschouw daarentegen elke klant als nieuw. Zo is ook het beslissingsproces van die klant. Daarmee ga je direct het verschil maken en zo kun je als verkoper heel makkelijk opboksen tegen diezelfde multinationals. Als je dit niet doet, duw je de klant in een (digitale) funnel. Dit leidt tot lage closing rates en verkopen met trekken en sleuren, met reputatieverlies als gevolg. De onbevangenheid die je hiervoor nodig hebt geeft junior verkopers een voordeel. Ze scoren snel hun eerste deal. Maar het hoeft niet te blijven bij je junior-zijn. Je kan het meenemen. In dit artikel geef ik je meer uitleg. De waarheid achter ‘beginnersgeluk’ in sales. Wil je dit implementeren en concreet maken in je salesteam met 0-40 jaar ervaring?: vraag gerust uitleg. we denken graag met je mee en zo ontstaat beweging. Er zijn soms maar kleine stappen nodig. grts, Rene – Durvendenken.be Copyright © 2010-2021, René Knecht Differentiation Selling is Registered in US Patent and Trademark Office. Differentiation Selling is Registered in The Benelux Office for Intellectual Property (BOIP)Referenties van Klanten VIP Coaching – Verkopen voor Experts – Adviseurs en Dienstverleners VIP Coaching – Verkopen in Concurrentiële markten Fieldcoaching
Copyright © 2011, 2016, 2018, 2021 René Knecht