Werkt de klant mee? – Tactisch Accountmanagement

Op Verkopersonline.nl verscheen een artikel over: Hoe overwint u de weerstand van grote klanten? De tips gaan evengoed op voor kleine of  middelgrote ondernemingen. Alleen bij grotere klanten is wat meer doordacht tactisch accountmanagement vereist omdat we doorgaans met te veel vertragingsmechanismen in de besluitvorming zitten. Tactisch accountmanagement wordt behandeld tijdens incompany seminars.

Tactisch account management

– beschrijft de interactiemechanismen/tactieken die je kunt gebruiken om dialoog te creëren bij je prospect of klant. – gaat ook dieper in op verkoops- en onderhandelingstactieken in de B-to-B context. – legt weer de link tussen (besluitvormings-)proces en inhoud, m.n. de expertise en marktkennis van de verkoper. Beiden vormen 2 zijden van dezelfde medaille.

Het kunnen switchen tussen deze 2 zijden zal uw verkoopsproces meer kracht geven.

PROGRAMMA : klik hier

Inlichtingen per mail: klik op stuur mij aub meer info over de open seminars

AUDIOFILE : interview over Differentiation Selling.

Copyright © 2012, René Knecht